礼貌显魅力
美国通用电气公司的总部底层的大花园中，销售部经理带着孩子休息，孩子边吃边扔，旁边有一位老者跟着他们母子拣地上孩子扔下的垃圾。母亲看到这位老人露出鄙视的表情，并对自己的孩子说：“如果不好好学习，长大后就像他一样只能靠捡垃圾为生。”老人听了这句话先是一愣然后默不作声……
下午，公司召开全体干部会议，女经理匆匆赶往会议室，推门而入，却发现正坐在主席台上的却是上午那个老者……

接下来会发生什么？为什么？
请你做导演
校医务室蒋医生的经历
经历1：
一个学生因为摔伤而来到医务室，直接闯入医务室，大声吼道，“喂，给我创可贴。”
蒋医生看了他一眼,心里很不高兴，冷冷地说道：“下次进来前先敲门”。
等那个学生走后，蒋医生转身对自己刚读小学的女儿说道：“你千万不能没有礼貌啊，不能作那样的学生啊”。
经历2：
一个学生腿上长了很多疹子，痒的难受，于是来到医务室，进门前他敲了门，和声细语地对蒋医生说道：“医生，我身上长疹子了，请你帮我看看吧。”
蒋医生立刻放下手中的活，并且细心地帮他诊治，并安慰他这没什么，只是过敏，吃点药就好了。
1、这两个学生的行为有什么不同？
2、不同的行为分别给蒋医生怎样的感受？
讨论1：
一个蛮横无理的男孩儿，常常对身边的人大发雷霆。一天，父亲给了他一包钉子，要他每次“无礼”后在院子的栅栏上钉一颗钉子。第一天，男孩儿就钉了37颗钉子。无礼也伤害自己，男孩儿在碰壁中逐步学会了自我反省和调节，行为有了明显转变。这时，父亲建议道：“如果你能坚持一天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。”男孩儿照做了，经过一段段时间，终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。父亲拉着他的手来到栅栏旁，说：“儿子，你做得很好，我真高兴。可是你看看，钉子留下那么多小孔，栅栏再也不是原来的样子了。当你对别人无礼后，你的言行就像钉孔一样在人们的心中留下疤痕。无论你说多少次对不起，那疤痕都永远存在。
对人有礼貌，往往让与你交往的人感觉如沐春风，但对人没有理礼貌却会是人不快甚至深深伤害别人。
校医务室蒋医生的经历
经历1：
一个学生因为摔伤而来到医务室，直接闯入医务室，大声吼道，“喂，给我创可贴。”
蒋医生看了他一眼,心里很不高兴，冷冷地说道：“下次进来前先敲门”。
等那个学生走后，蒋医生转身对自己刚读小学的女儿说道：“你千万不能没有礼貌啊，不能作那样的学生啊”。
经历2：
一个学生腿上长了很多疹子，痒的难受，于是来到医务室，进门前他敲了门，和声细语地对蒋医生说道：“医生，我身上长疹子了，请你帮我看看吧。”
蒋医生立刻放下手中的活，并且细心地帮他诊治，并安慰他这没什么，只是过敏，吃点药就好了。
3、不同的行为分别给自己带来什么后果？
礼貌和不礼貌的行为所带来的不同后果。待人礼貌的受到别人的尊重，因为礼貌就是尊重，你对别人尊重，别人对你也尊重。礼貌是尊重具体体现。
古人说：“凡人之所以贵于禽兽者，已有礼也。”
请猜一猜这句话是什么意思？
礼貌是文明的体现。一个人是否文明礼貌，决不只是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。
对人礼貌的表现
讨论2：
对人礼貌的表现
语言文明
态度谦和
举止端庄
我们对人有礼貌，主要表现在语言、态度和行为等方面。语言文明、态度谦和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。
礼貌是尊重的体现
礼貌和不礼貌的行为所带来的不同后果。待人礼貌的受到别人的尊重，因为礼貌就是尊重，你对别人尊重，别人对你也尊重。
礼貌是文明的体现
一个人是否文明礼貌，决不只是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。
礼貌的表现
语言文明、态度谦和、举止端庄
完成练习
伴你成长
礼仪小姐们往往语言文明、态度谦和、举止端庄，给人一种美的享受。
那么，到底什么是礼仪？
关于礼仪的不同观点
结合奥运以及各种盛事盛会的礼仪小姐的这一典型例子想一想，礼仪只是空洞的形式和客套吗？
观点一：利益是一面镜子，照出你的修养，帮助你与他人和睦相处。人际交往离不开礼仪。
观点二：利益是客套和形式，只要好心好意就行了，不用讲什么礼仪。人际交往不需要什么礼仪。