12、用心灵去倾听
词语积累
阅读思考
着迷 乘机 砸伤 悦耳
召唤 的确 谋面 如同
问讯处 小精灵
无所不有 兴高采烈
近义词
着迷——
悦耳——
召唤——
的确——
谋面——
如同——
入迷
动听
呼唤
确实
见面
好像
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6、文章很多地方采用了前后照应的手法，你能
找出来吗？
2、苏珊给了小时候的“我”哪些帮助 ？
3、苏珊和汤米在交往过程中，最让你感动的是
什么？
4、为什么汤米的心理觉得苏珊如同第二个人母
亲？
5、苏珊去世前给汤米留了纸条，纸条上的留言
是什么？苏珊为什么要说这句话？
1、课文主要内容是什么？
7、你对课题是怎样理解的？
听朗读
课文真实地记录了“我”与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。
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1、请教手砸伤了怎么办？
2、怎么计算一个长方体的面积？
3、西班牙的首都在哪里？
4、“修理”这个词怎么拼写？
5、请求告诉金丝雀为什么死去？
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一天，我心爱的金丝雀突然死了。我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼。我拿起电话找了苏珊。
“能告诉我为什么吗，苏珊？”我问，“为什么整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？”
苏珊想了想，对我说：“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。”
我相信苏珊的话，我像可爱的小鸟的确到了另一个世界一个比我们这个世界更美丽的地方，幸福的歌唱。
1、是什么原因让苏珊说这番话的？
2、你怎么知道“我”很伤心？苏珊又是怎么知道的？
3、汤米相信苏珊说的哪句话？听了这句话，汤米会想些什么？
（因为“我”很伤心）
（苏珊是用心从“我”的话语中知道的）
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课题“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。苏珊作为问讯处一名普通的工作人员，尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子，苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
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