阅读《故乡》中的几段文字，完成11～13题。
“哈！这模样！胡子这么长了！”一种尖利的怪声突然大叫起来。
我吃了一吓，赶忙抬起头，却见一个凸颧骨，薄嘴唇，五十岁上下的女人站在我面前，两手搭在髀间，没有系裙，张着两脚，正像一个画图仪器里细脚伶仃的圆规。
我愕然了。
“不认识了么？我还抱过你咧！”
我愈加愕然了。幸而我的母亲也就进来，从旁说：
“他多年出门，统忘却了。你该记得罢，”便向着我说，“这是斜对门的杨二嫂，……开豆腐店的。”
哦，我记得了。我孩子时候，在斜对门的豆腐店里确乎终日坐着一个杨二嫂，人都叫伊“豆腐西施”。但是擦着白粉，颧骨没有这么高，嘴唇也没有这么薄，而且终日坐着，我也从没有见过这圆规式的姿势。那时人说：因为伊，这豆腐店的买卖非常好。但这大约因为年龄的关系，我却并未蒙着一毫感化，所以竞完全忘却了。然而圆规很不平，显出鄙夷的神色，仿佛嗤笑法国人不知道拿破仑，美国人不知道华盛顿似的，冷笑说：
“忘了，这真是贵人眼高……”
“那有这事……我……”我惶恐着，站起来说。
“那么，我对你说。迅哥儿，你阔了，搬动又笨重，你还要什么这些破烂木器，让我拿去罢。我们小户人家，用得着。”
“我并没有阔哩。我须卖了这些，再去……”
“啊呀呀，你放了道台了，还说不阔？你现在有三房姨太太；出门便是八抬的大轿，还说不阔？吓，什么都瞒不过我。”
我知道无话可说了，便闭了口，默默的站着。
“阿呀阿呀，真是愈有钱，便愈是一毫不肯放松，愈是一毫不肯放松，便愈有钱……”圆规一面愤愤的回转身，一面絮絮的说，慢慢向外走，顺便将我母亲的一副手套塞在裤腰里，出去了。
11．第一段中，作者写杨二嫂的话时连用了三个感叹号，请分析其作用。（2分）
12．节选的语段中，“我”眼前的杨二嫂与记忆中的杨二嫂相比，除外貌、年龄外还有哪些方面的变化？请简要概括。（3分）
13．联系上下文，简要分析下面这句话中加点的词语对刻画人物形象的作用。（3分）
圆规一面愤愤的回转身，一面絮絮的说，慢慢向外走，顺便将我母亲的一副手套塞在裤腰里，出去了。
答案：

11．加强语气，突出杨二嫂当时说话突然，声音大、尖利、怪异，写出“我”的吃惊，表现了杨二嫂言语轻率、无所顾忌。
12．动作姿势；说话方式；生活境况；性格品行。
13．“愤愤”写出杨二嫂在要求被拒绝后很生气的样子；“絮絮”写出她抱怨不停的情形；“慢慢”写她为搜寻可拿之物故意放慢脚步的状态；作者用这三个词语修饰杨二嫂离开“我”家时的一系列动作，生动刻画了一个言语尖酸、自私贪小的庸俗小市民形象。